Bezorging

De levertijd is, indien voorradig, omstreeks twee weken. Mocht een product onverhoopt niet voorradig zijn dan zal Fietophetnet u hier binnen korte termijn van op de hoogte stellen. U bent zo altijd op de hoogte van de termijn waarbinnen u uw product mag verwachten.

Het zal u duidelijk zijn; onze producten gaan vergezeld van een goede service. De bezorging is hier een onderdeel van. Fietsophetnet beschikt over eigen transport faciliteiten. Nadat u uw bestelling bij ons geplaatst heeft neemt Fietsophetnet contact met u op over een passende afleverdatum. Op het afgesproken moment zal één van onze vervoerders uw product aan huis bezorgen. Hiermee stoppen echter de diensten niet. Ter plaatse neemt de chauffeur en tevens monteur de fiets uit de verpakking en verzorgt de laatste handelingen ten einde uw fiets op maat afgesteld u aan te bieden, hiervoor worden slechts € 34,50 servicekosten in rekening gebracht

Garantie

Bij ons bent u verzekerd van kwaliteit. Daarom bieden wij u uitstekende garantievoorwaarden aan welke in samenwerking met de fabriek tot stand zijn gekomen. Garantie wordt verstrekt onder de volgende voorwaarden:

• 10 jaar op frame en voorvork*
• 1 jaar op verende voorvork
• 5 jaar op lakwerk
• 1 jaar op algemene garantie

*niet verend

Garantieclaims en serviceverlening wordt alleen afgehandeld op onze Fietsophetnet locatie in Barendrecht. Mocht u problemen ondervinden met een bij ons gekocht product en u denkt aanspraak te kunnen maken op de garantie dan kunt u telefonisch een afspraak maken voor de afhandeling hiervan.

Betaling

Voor het uitvoeren van de betalingen kunt u gebruik maken van de volgende opties:

Onder rembours

Betaling contant of via PIN aan onze chauffeur.

Vooruitbetaling

Vind u het makkelijker per bank uw betaling aan ons te verrichten? Dan kunt u het verschuldigde bedrag onder vermelding van uw bestelnummer aan ons overmaken op bankrekening nummer: 34.02.58.152. Levering vindt dan plaats nadat het geld op onze rekening is bijgeschreven.

Vragen

Is uw vraag nog niet beantwoord? Klik dan op deze link.